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晋城市迎来“双11”快递服务旺季
发表时间:2017年11月14日 来源: 晋城文明网 字体:[][][]

  一年一度的“双11网上购物狂欢节”拉开序幕,即日起快递市场进入“双11”业务旺季,快递业务量将急剧增长。近日,晋城市邮政管理局发出消费提示,快件揽收、投递可能出现时限延长情况,请广大消费者给予理解,对服务质量问题进行监督。

  据市邮政管理局预计,今年“双11”期间(11月11日至25日),全市处理快件的业务量将是平时的2倍以上,峰值将出现在14、15、16日3天,最高日处理量可能突破45万件。

  为保证服务质量,减轻高峰压力,市邮政管理局建议用户尽可能地错峰购物和收、发件;主动出示身份证配合收寄验视工作;准确填写快递运单上的收、寄件人地址、姓名和联系电话;及时关注国家邮政局网站、晋城市邮政管理局网站和各快递企业网站上的有关提示信息。此外,随着投递高峰期的到来,全市邮政企业、快递企业末端网点投递压力普遍加大,提请消费者及时签收邮件、快件,并对近期部分寄递服务时限延长给予理解。同时,欢迎社会监督快递服务情况,有服务质量问题可向相关企业投诉,对投诉处理结果不满意可向市邮政管理局申诉,申诉电话为“0356-2299991”。(马海波)

    责任编辑:茹越
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