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王东红:凝聚金融力量 共创文明晋城
发表时间:2018年10月10日 来源: 晋城文明网 字体:[][][]

  在全面深化新一轮文明城市创建工作中,人民银行晋城市中心支行将积极发挥金融行业领导管理作用,紧紧围绕“树立行业形象、推进诚信建设、深化志愿服务”的总体思路,多管齐下,多措并举,不断巩固拓展创建成果,建立常态长效创建机制,努力为全市创城工作作出积极贡献。

  树立行业形象,创优服务环境。认真组织落实金融业对外窗口总体服务规范标准要求,建立健全考核评价体系,要求各金融机构严格遵守行业文明规范,做到环境整洁、设施齐全、服务到位、客户满意,努力树立金融系统“文明履职、优质服务”的良好社会形象。坚持问题导向,回应群众关切,在全市银行业金融机构营业网点公布人民银行金融消费者咨询投诉电话,解答群众疑惑,受理群众投诉,进一步创优金融服务环境。

  推进诚信建设,营造文明氛围。与市发改委联合牵头,大力加强全市社会信用体系建设。与市教育局、市金融办联合开展“金融与诚信”知识进校园主题教育活动,在小学五年级开设相关课程,不断强化金融启蒙教育,实现诚信教育抓早、抓小,推动诚信晋城建设。与晋城银监分局、市保险行业协会、市网信办协同开展“金融知识普及月、金融知识进万家”暨“提升金融素养、争做金融好网民”活动,引导人民群众提高对金融产品和服务的认知度,不断增强诚信消费、理性消费、适度消费意识,使金融的发展更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。

  深化志愿服务,凝聚创城力量。组织开展由市金融团工委牵头,各银行、证券、保险机构广大青年参与的大型志愿服务活动,涵盖环评数据监测、居民社区清洁、协助指挥交通、公共设施维护、敬老爱老帮扶、整修绿化环境等多项内容,范围遍及市区主要干道及重点居民社区,着力打造金融行业全区域、立体化志愿服务模式,为创建全国文明城市提供有力保障。

  中国人民银行晋城市中心支行行长 王东红 

    责任编辑:苗慧慧
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